3記事試して分かったこと——外壁塗装店オーナーの正直な声

そうなんです。オーナーの方が少し気にされていたのは、「きれいすぎる文章になってしまわないか」という点だったんです。塗装の仕事は現場の話が大事で、きれいな言葉で包みすぎると、かえってお客様に伝わらないと感じていたそうで。

まさに、そこが山場だったと思うんです。2記事目に「下地処理をなぜそこまで丁寧にやるのか」という話が入っていたんです。オーナーの方が取材で語っていた内容なんですが、それを記事で改めて読んで、「こういうことを伝えたかったのか」と自分で気づいたと言っていて。

そうなんです。「頭の中にはあったけど、口に出したことがなかった」とおっしゃっていました。それが文章になることで、お客様にも伝わるし、自分自身の整理にもなった、と。3記事終えてみて、そういう感覚が積み重なっていったそうです。

ありました。「取材で話したことのうち、記事に入らなかった話が気になった」とおっしゃっていたんです。全部を1記事に詰め込めるわけではないので、続けていく中で少しずつ出していくものなのか、という疑問をお持ちでした。それは正直な疑問だと思います。