3記事試して、何が見えてきたか

2記事目のあたりで、ご自身の言葉が記事になっているのを読んで、「これ、私が言ったことですよね」と確認してこられたんです。驚いた様子ではなく、じっくり読み返しているような間があって。

あとで聞いたら、「自分がお客さんに口で話していることと、ホームページに書いてあることが、全然違うと気づいた」とおっしゃっていました。ホームページには施工例と料金の目安しか載っていなかった。でも実際にお客さんに話しているのは、なぜその塗料を選ぶかとか、近隣への配慮をどうしているかとか、そういうことだったんですね。

そうなんです。1本目を読んだときはまだ「ふーん」という感じでしたが、3本並ぶと自分がどういう仕事をしているかが文字になって見えてくる、とおっしゃっていました。「恥ずかしいくらい、自分のことを話してしまった」という言葉も印象に残っています。

「続けてみます」と、短くおっしゃっていました。理由を聞いたら、「問い合わせが増えたとかじゃなくて、自分のホームページを久しぶりに真剣に読んだ、それだけで十分だった」と。その言葉がすごく正直で、私はそのまま残したいと思いました。