キャストの選び方ガイド：6名のインタビュアーの違いと使い分け

6名のキャストは、何が違うのか

Insight Cast には現在、ミント（ネコ）・クラウス（フクロウ）・レイン（キツネ）・ハル（コーギー）・モグロ（モグラ）・コッコ（ニワトリ）の6名のキャストがいます。同じ「インタビュアー」という役割でも、6名は引き出すものと切り口、入力方式が異なります。どれが良い・悪いではなく、伝えたい内容によって選ぶイメージです。

ミント ─ 親しみやすさと安心感を引き出す

ミントは、お客様目線で「なぜあなたに頼んだか」「安心できたのはなぜか」「どんなところが良かったか」を引き出すのが得意です。事業者が当たり前と思っている気づかいや心がけも、ミントは自然と聞き出します。

• 初めて取材する方、緊張しがちな方に向いています
• 「接客が丁寧」「話しやすい」などお客様視点の強みを言語化したいとき
• 人柄やサービスの温かさを伝えたいとき

クラウス ─ 専門性と判断基準を引き出す

クラウスは業種知識を背景に、「なぜその材料を選んだか」「どう判断しているか」「他社との違いはどこか」を掘り下げます。技術的なこだわりや業種特有の基準を言葉にするのが得意です。

• 専門性・技術力・品質へのこだわりを伝えたいとき
• 「うちのやり方の何が特別なのか分からない」という事業者に向いています
• 比較・選定基準を記事にしたいとき

レイン ─ 差別化とマーケティング視点を引き出す

レインは、ターゲット顧客への訴求・差別化・競合との違いなど、マーケティング的な観点で取材します。「何を強みとして打ち出すか」を整理したいときに効果的です。

• 集客・問い合わせ増に直結するコンテンツを作りたいとき
• 「強みは分かっているが、うまく伝えられていない」という事業者に向いています
• LP・サービス紹介ページのリライト素材を集めたいとき

ハル ─ 写真から人柄や雰囲気を引き出す

ハルは、写真をアップロードすると、その画像をたたき台にしてインタビューを進めるキャストです。「景色」「お店の中」「作業中の姿」など、言葉にしづらい雰囲気を写真から起点にして掘り下げます。

• 民泊・地域施設・店舗運営など、空間や雰囲気が価値の中心にあるとき
• 「写真はあるけど、何を書けばいいかわからない」状態を抜けたいとき
• 人柄や場の空気を伝える記事を作りたいとき

モグロ ─ はい / いいえで価値の輪郭を見つける

モグロは、はい / いいえのボタンで答えられる質問を積み重ねていくキャストです。文章を書くのが苦手な方でも、選ぶだけで自分の判断軸が浮かび上がります。

• まとまった文章を書くのが負担に感じる方に向いています
• 「自分のこだわりが何なのか、まだ言葉にできていない」段階のとき
• 短い時間で取材を済ませたいとき

コッコ ─ 告知やキャンペーンの素材を引き出す

コッコは、宣伝・告知・キャンペーン・季節のお知らせなど、「いま伝えたいこと」をホームページやSNSで使える素材に整えるキャストです。

• 新メニュー・新サービス・期間限定キャンペーンを告知したいとき
• お知らせ記事をHP・SNSで使える形に整えたいとき
• 季節のおすすめや時期限定の話題を発信したいとき

迷ったら、まずミントで試す

初めて Insight Cast を使う場合は、ミントから始めることをおすすめします。取材に慣れることが最初の目的であり、キャストの違いは慣れてきてから気にすれば十分です。

2回目以降は、「今回何を伝えたいか」によって変えてみてください。専門性を深掘りしたいならクラウス、集客につながる差別化を整理したいならレイン、写真から雰囲気を引き出したいならハル、選ぶだけで進めたいならモグロ、告知の素材を整えたいならコッコ、という使い分けです。同じ取材先に異なるキャストで入ると、まったく違う素材が生まれることもあります。