塗装会社のHPに「下地処理の判断基準」を追記したら——想定ケース

なぜ塗装会社の話なのか

僕（しおん）の父も塗装会社を営んでいて、家業の経験がこのサービスの出発点になっています。これから紹介するのは実際の顧客事例ではなく、父の現場を念頭に「もしHPに一次情報を一本追記したら何が変わるか」を想定したケースです。

想定ケース：塗装会社のHPに「下地処理の判断基準」を追記したら

これは、Insight Cast を実際に使ったときにどんな変化が起きうるか、想定ケースとして整理した内容です。塗装会社のホームページに、クラウスの取材で引き出した「下地処理の判断基準」を追記したと想定します。月間アクセス数は同じでも、問い合わせの内容が大きく変わる——というシナリオを、僕たちが念頭に置いている変化として書きます。

追記前は「費用を教えてほしい」という問い合わせが大半でした。一方で追記後は「下地を確認してから見積もりしてほしい」「あなたの会社に頼みたい」という内容が増える、という変化が想定されます。価格比較ではなく、この会社に頼む理由を持って連絡してくれる人が増える——それが、一次情報を一本足すことで起きうる変化のイメージです。

3つのステップで何が変わるか

• Step 1 — クラウスの取材で「なぜそう判断するのか」を言語化する：職人の経験が言葉になる
• Step 2 — 言語化した内容をHPの説明文に追加する：「丁寧です」から「なぜ丁寧なのか」へ
• Step 3 — 問い合わせの質が変わったことを確認する：価格比較から「この会社に頼みたい」へ

まとめ

HPに追加すべきは「実績一覧」だけではありません。現場でどう判断しているか、なぜその方法を選んでいるか。その理由が伝わることで、同じアクセス数でも問い合わせの内容が変わる——そういう設計を Insight Cast はしています。実際の事例は、これから利用者の方々と一緒に積み上げていく段階です。